Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Sono di seguito riportate le condizioni generali di vendita in ottemperanza degli art. 50 e ss del D.Lgs. n. 206,

in particolare: caratteristiche e prezzi dei beni, modalità di acquisto e pagamento, termini e relativi costi di consegna, diritto di recesso.

  • Applicazioni e condizioni

Le regole si applicano a tutti gli ordini inoltrati da clienti attraverso il sito internet wwwagribiovillaruggeri.it  all’azienda agricola biologica "Villa Ruggeri". L’accesso al sito è consentito mediante utilizzo di username (indirizzo e-mail) e password scelte al momento della registrazione.

Tutti i dati inerenti l’ordine effettuato verranno salvati dall’azienda sui propri sistemi ai quali per ragioni di sicurezza il cliente non potrà accedere.

L’azienda “Villa Ruggeri” si riserva il diritto di conservare i dati degli ordini e i recapiti del cliente solo al fine di una corretta esecuzione dell’ordine, istruzioni al cliente inerenti il prodotto e/o di eventuali reclami.

Nel momento in cui il cliente effettua l’ordine dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura e di accettare le condizioni generali e di pagamento.

  • Acquisto dei prodotti

Il cliente può acquistare i prodotti dell’azienda visionabili on-line all’indirizzo www.agribiovillaruggeri.it così come sono descritti nelle relative schede informative.

Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

L’utente registrato è tenuto a conservare le credenziali di accesso al proprio profilo riservato ed è responsabile per qualsiasi uso del sito venga fatto da chi acceda utilizzando le sue credenziali.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal fornitore con una mail inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente.

In caso di mancata accettazione dell’ordine verrà data tempestivamente comunicazione al cliente

L’ azienda “Villa Ruggeri” si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi degli articoli venduti attraverso il sito che rimane inalterato fino al momento dell’invio dell’ordine. I prezzi indicati sono prezzi al pubblico, comprensivi di IVA escluse le spese di spedizione.

  • Pagamento e consegna

Effettuato l’ordine il cliente pagherà integralmente il prezzo degli articoli  più le spese di spedizione, l’azienda si riserva di consegnare gli articoli solo dopo aver ricevuto il pagamento del loro intero prezzo.

Per le consegne l’azienda “Villa Ruggeri”  utilizza un vettore a sua scelta e provvederà a spedire al più presto, entro 10 giorni lavorativi successivi alla conferma d’ordine.

L’ azienda agricola “Villa Ruggeri” non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto, altresì non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causata da eventi e/o causa di forza maggiore, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, scioperi, incidenti a mezzi di trasporto, o ogni altra causa, simile o diversa, verificatasi fuori dal controllo di “Villa Ruggeri” e a lei non imputabile. 

I prodotti ordinati dall’Acquirente saranno consegnati all’indirizzo dichiarato dallo stesso sul modulo d’ordine.
Al momento dell’ordine dei Prodotti, sarà richiesto all’Acquirente di fornire l’indirizzo esatto in cui desidera ricevere l’ordine.

Gli ordini vengono processati quotidianamente nell’ordine in cui saranno ricevuti.

I tempi di approvazione dei circuiti bancari per le carte di credito sono gestiti secondo le tempistiche di autorizzazione in essere all’interno delle specifiche condizioni per il sistema di pagamento scelto dall'acquirente.

Se l’Acquirente vuole cambiare un ordine che ha già richiesto, dovrà contattare Villa Ruggeri all’indirizzo: info@agribiovillaruggeri.it con una e-mail avente ad oggetto “il mio ordine n. XXXXXX”. Per soddisfare la richiesta avanzata dall’Acquirente nel modo più celere possibile, Villa Ruggeri raccomanda di tener pronto il numero di conferma dell’ordine.

Se l’Acquirente si rende conto che nell’ ordine manca un prodotto, ci sono degli articoli danneggiati o altri tipi di problemi, dovrà contattare Villa Ruggeri all'indirizzo:   info@agribiovillaruggeri.it .

Il trasporto della merce è un rischio del cliente, qualora la merce arrivi danneggiata la responsabilità non è da imputarsi a Villa Ruggeri a meno di un evidente e provata incuria da parte dello stesso nel preparare l’imballaggio.

Per le nostre politiche di reso, consultare la sezione Resi e Rimborsi.